Politika privatnosti

Altaora je brend društva Arbona d.o.o. Arbona d.o.o. je voditelj obrade vaših osobnih podataka prikupljenih putem ovih internetskih stranica.

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka, ostvarivanje prava ili povlačenje privole obratite se na kontakt za zaštitu podataka naveden u tablici.

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni za svrhu zbog koje ste nam se obratili.

• Podaci koje sami unesete u kontakt obrazac: ime i prezime, email adresa, broj telefona ako ga upišete, naziv tvrtke ako ga upišete i tekst upita.
• Podaci koje unesete pri rezervaciji razgovora u kalendaru: ime, email adresa i termin, uz eventualnu poruku.
• Email adresa koju upišete za prijavu na newsletter, uz zapis o danoj privoli.
• Podaci koji nastaju automatski pri posjetu: IP adresa, podaci o pregledniku i uređaju, datum i vrijeme posjeta te posjećene stranice.
• Korespondencija koju vodimo s vama, uključujući email poruke i zapise o telefonskim razgovorima ako su potrebni za izvršenje usluge.

Ne prikupljamo podatke iz posebnih kategorija (zdravlje, politička ili vjerska uvjerenja i slično) i ne tražimo ih od vas. Stranice nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina.

Svaka obrada ima svoju svrhu i svoju pravnu osnovu iz članka 6. Opće uredbe o zaštiti podataka.

Podatke iz kontakt obrasca i rezervacije razgovora ne koristimo za marketing ako nam za to ne date zasebnu privolu. Prihvaćanje uvjeta korištenja stranica nije privola za marketing.

Osobne podatke čuvamo u obliku koji dopušta vašu identifikaciju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim ako propis za pojedinu svrhu predviđa dulje čuvanje. Podatke koji više nisu potrebni nepovratno anonimiziramo ili sigurno uništavamo.

Ako u bilo kojem trenutku zatražite brisanje svojih podataka, obrisat ćemo ih bez odgode, osim onih koje smo po propisu obvezni zadržati.

Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo trećima za njihove vlastite svrhe. Za rad stranica koristimo pružatelje usluga koji podatke obrađuju isključivo po našoj uputi i u naše ime, kao izvršitelji obrade.

S pružateljima usluga imamo uređene odnose obrade osobnih podataka u skladu s člankom 28. Opće uredbe. Podatke možemo proslijediti i nadležnim tijelima kada smo na to obvezani propisom, te našim pravnim ili računovodstvenim savjetnicima kada je to potrebno za ostvarivanje ili zaštitu pravnih zahtjeva.

Dio pružatelja usluga sjedište ima izvan Europskog gospodarskog prostora, u pravilu u Sjedinjenim Američkim Državama. U tim slučajevima prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti zaštite ili na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije, uz dodatne mjere zaštite.

Nužne kolačiće, koji su potrebni za osnovni rad stranica i sigurnost, postavljamo bez privole jer bez njih stranice ne rade. Sve ostale kolačiće, uključujući analitičke i marketinške, postavljamo samo ako nam za to date privolu u traci za kolačiće.

Privolu možete povući ili promijeniti u svakom trenutku klikom na „Postavke kolačića” u podnožju svake stranice. Do trenutka privole ne postavljamo analitičke ni marketinške kolačiće i ne šaljemo podatke alatima za mjerenje.

Newsletter šaljemo samo osobama koje su za to dale privolu. Prijava ide u dva koraka: nakon što upišete email adresu i potvrdite privolu, na tu adresu pošaljemo poruku s poveznicom za potvrdu. Dok ne potvrdite poveznicu, ne šaljemo vam newsletter i ne bilježimo vas kao pretplatnika.

Bilježimo datum i vrijeme privole te tekst na koji ste pristali, kako bismo mogli dokazati da je privola dana. Privolu možete povući u svakom trenutku poveznicom za odjavu u svakoj poruci ili porukom na kontakt za zaštitu podataka. Odjava je bez naplate i bez objašnjenja, a nakon nje vas više ne kontaktiramo u tu svrhu.

U odnosu na svoje osobne podatke imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju tih podataka.
• Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje: zatražiti brisanje podataka kada za obradu više nema osnove.
• Pravo na ograničenje obrade u slučajevima predviđenima Uredbom.
• Pravo na prenosivost: zatražiti podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom obliku.
• Pravo na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu, a u svakom trenutku i prigovor obradi u svrhe direktnog marketinga.
• Pravo na povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na gdpr@arbona.hr ili poštom na Horvatova ulica 82, 10000 Zagreb, Hrvatska. Odgovaramo bez odgode, najkasnije u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva.

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr.

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kojima sprječavamo neovlaštenu obradu, a mjere redovno provjeravamo i prilagođavamo. Isto zahtijevamo i od pružatelja usluga koji za nas vode sustave.

• Pristup podacima ograničen je na osobe kojima je potreban za rad, i to samo u svrhe o kojima ste informirani.
• Prijenos podataka između vašeg preglednika i naših sustava je šifriran.
• Pristup sustavima se prati radi otkrivanja i sprječavanja zlouporabe.

Politiku možemo mijenjati kada se promijeni način obrade, alati koje koristimo ili propisi. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice, a bitne izmjene najavljujemo na stranicama.