· Brzi start
Prvi korak
AI webshop asistent koji odgovara umjesto vas
Brz prvi korak u AI. Odgovara na česta pitanja, kvalificira upite i prosljeđuje vama samo ono što stvarno traži čovjeka. Idealan početak, bez velike investicije.
Prepoznajete li se?
Ako vam ovo zvuči poznato, na pravom ste mjestu.
Tim odgovara na ista pitanja po deseti put
Upiti izvan radnog vremena ostaju bez odgovora
Do vas stižu i upiti koje bot može riješiti
Posjetitelji odustanu jer odgovor predugo čeka
Što napravimo
Problem → rješenje, jedan po jedan.
SadIsta pitanja troše sate vašeg tima
AltaoraBot odgovara odmah, tim se bavi onim bitnim
SadNoću i vikendom upiti čekaju
AltaoraOdgovori 24/7, lead se hvata i kad ne radite
SadNe znate koji je upit ozbiljan
AltaoraBot kvalificira i prosljeđuje samo prave prilike
Konkretne primjene
Što to znači u praksi.
01
Odgovori 24/7
Klijenti dobiju odgovor odmah, i kad vi ne radite.
02
Manje ponavljanja
Tim ne odgovara na ista pitanja iznova.
03
Kvalificirani upiti
Do vas stiže samo ono što stvarno traži čovjeka.
04
Uči na vašim podacima
Odgovara iz vaših stvarnih informacija i procedura.
Iz prakse
Dva mjerenja s postavki koje već rade.
Auto platforma
razdoblje: 17 dana
~95%
upita riješeno bez zahtjeva za čovjekom
- 1.013 jedinstvenih korisnika u chatu
- oko 1 od 10 posjetitelja otvori chat
Webshop
razdoblje: mjesec dana
92,5%
razgovora s pozitivnim sentimentom
- 920 razgovora
- 3.746 poruka
Brojke su iz dvije stvarne postavke, mjerene u navedenim razdobljima.
Iz prakse
Mozaik knjiga
Webshop je rastao, a ručni procesi u pozadini više nisu bili održivi.
Što smo napravili
- Povezali smo webshop s postojećim ERP-om, bez zamjene sustava.
- Postavili AI webshop asistenta koji preuzima rutinska pitanja kupaca.
- Automatizirali follow-up za napuštene košarice.
Rezultat
- Zalihe su točne u oba sustava.
- Rutinska pitanja preuzima asistent, tim se bavi kupcima.
- Dio kupaca se vraća pa se manje prodaje gubi u napuštenim košaricama.
„Iskreno, kako je webshop rastao, došli smo do točke gdje ručni procesi više nisu bili održivi. Najviše nam znači što nismo morali mijenjati ERP, a svejedno smo dobili puno uređeniji webshop u pozadini. Zalihe su sada točne, chatbot preuzima rutinska pitanja, a automatizacije vraćaju dio kupaca pa se manje prodaje gubi u napuštenim košaricama. Nama je to donijelo mirniji dan i bolju uslugu za kupce.”
Kako teče suradnja
Od prvog razgovora do rezultata.
01
Razgovor ili AI audit
Prođemo vaše procese i otkrijemo gdje AI donosi najviše.
02
Plan i prioriteti
Slažemo što prvo, što kasnije i što to konkretno štedi.
03
Implementacija
Postavljamo automatizacije i agente, povezujemo alate, testiramo.
04
Održavanje i širenje
Pratimo rezultate, popravljamo i širimo sustav kako rastete.
Kako naplaćujemo
Prije početka znate točan iznos.
Brzi start
Jednokratni projekt, fiksna ponuda
Dogovorimo opseg i pošaljemo ponudu s točnim iznosom unaprijed. Krećemo kad je potvrdite.
Operativno partnerstvo
Mjesečni iznos po dogovorenom opsegu
Znate što je uključeno i koliko košta. Opseg mijenjamo u dogovoru, kako vaš posao raste.
Bez skrivenih troškova. Konačnu cijenu dogovaramo prema opsegu. Javite se za ponudu.
Imate sličan posao koji se ponavlja? Razgovarajmo.
Pogledajte i
AI agenti →
Za upite koje treba i odraditi do kraja.