ChatGPT, Gemini, Perplexity ili Claude: koji je najbolji alat u 2026.

Ako ste prošle godine birali AI alat, vjerojatno ste gledali tko bolje piše, ali danas je pitanje drugačije. ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity svi znaju pretraživati web, čitati vaše datoteke i razmišljati prije odgovora, pa su razlike među njima manje nego prije, iako i dalje postoje upravo u stvarima koje su bitne u svakodnevnom poslu.

Mi u Altaori ne razvijamo vlastite AI modele. Povezujemo postojeće alate s procesima tvrtki, pa ih zato redovito koristimo i uspoređujemo na stvarnim zadacima. U ovom pregledu prolazimo pet alata koje najčešće susrećemo: ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity i Grok. Za svaki kažemo gdje je jak, gdje nije i kome ima smisla.

Što danas znaju svi, a prije nisu

Prije godinu-dvije mnogi su savjeti glasili "za web koristite Perplexity, za dokumente Claude", ali danas se to dosta izmiješalo. Sva četiri velika alata:

• razmišljaju prije odgovora kod složenijih pitanja, pa rjeđe griješe u logici
• pretražuju web i navode izvore, iako ne jednako temeljito
• čitaju datoteke: PDF, Excel, fotografije, snimke zaslona
• pamte upute kroz projekte ili trajne postavke, pa ne morate svaki put objašnjavati tko ste
• rade kao agenti: istražuju više izvora i slažu izvještaj, a neki mogu i sami raditi u pregledniku

To znači da ćete s bilo kojim od njih dobiti pristojan rezultat za većinu uredskih zadataka. Razlika je u tome koliko se alat uklapa u način na koji vaša tvrtka već radi. Kako AI danas pretražuje internet i zašto to mijenja pravila igre, opisali smo u blogu Kako AI modeli pretražuju internet.

ChatGPT: svestrani alat za cijeli tim

ChatGPT je i dalje alat koji većina ljudi prvi isproba, i s razlogom. Solidno odrađuje gotovo sve: pisanje, sažimanje, ideje, analizu tablica, izradu slika. Početkom rujna 2026. OpenAI je predstavio GPT-6 Astra, najjači model dosad, dostupan u plaćenim paketima. Besplatni paket koristi slabije, ali brže modele.

Gdje je jak

Kad trebate ideje, prvi nacrt teksta, scenarij za video ili pripremu za prodajni razgovor, ChatGPT daje najprirodniji ton i najlakše ga je usmjeriti. Uz to je dosta napredovao kao "radni" alat: može se povezati s Gmailom, Google Driveom i drugim alatima, pa od vaših mailova i dokumenata složiti prezentaciju, tablicu ili izvještaj. Agentski način rada može sam otvoriti stranice, usporediti ponude i pripremiti pregled.

Gdje treba oprez

ChatGPT je uvjerljiv i kad nije u pravu. Ako ga pitate za konkretan podatak, a nije uključio pretraživanje ili nema vaš dokument, može odgovoriti s nečim što zvuči točno, a nije. Za brojke, pravne i porezne informacije uvijek tražite izvor i provjerite ga.

Što je novo u verzijama iz ove godine, pisali smo u blogu Izašao je ChatGPT 5.5: 10 stvari koje morate znati.

Gemini: prirodan izbor ako radite u Googleu

Ako vaša tvrtka koristi Gmail, Google Drive i Docs, Gemini je logičan prvi izbor. Ugrađen je u alate koje već otvarate svaki dan, pa ne morate ništa kopirati iz jednog prozora u drugi. Google navodi da Gemini aplikacija ima više od milijardu korisnika mjesečno.

Gdje je jak

Gemini vidi vaš Gmail, Drive i kalendar (uz vaše dopuštenje), pa mu možete reći: "Pronađi mailove od dobavljača iz zadnjeg mjeseca i složi tablicu s cijenama." Jako dobro radi i sa slikama, videom i zvukom. Možete mu dati snimku sastanka i tražiti zaključke, ili fotografiju rukom pisanih bilješki i tražiti uredan tekst. Gemini Live omogućuje da s njim razgovarate glasom, primjerice dok ste u autu.

Gdje treba oprez

Tekstovi su mu uredni i poslovni, ali često suhoparni. Za marketinške tekstove obično treba više ispravljanja. Google je ove godine više radio na bržim modelima (Gemini 3.8 Flash izašao je u rujnu), dok je najjači model, Gemini 3.1 Pro, zadnji put osvježen u veljači. Prema TechCrunchu, Google priprema i Gemini 4, pa se ovdje uskoro može puno promijeniti.

Claude: za duge dokumente, pažljivo pisanje i složenije zadatke

Claude je alat tvrtke Anthropic. Najnoviji model, Claude Opus 5.5, izašao je 22. rujna 2026. Anthropic navodi da je na razini njihovog dosad najjačeg javno dostupnog modela, uz nižu cijenu i brži rad.

Gdje je jak

Claude se ističe kad imate puno teksta: ugovore, natječajnu dokumentaciju, zapisnike, tehničke upute. Dobro drži nit kroz stotine stranica i rijetko "zaboravi" što je pisalo na početku. Mnogi ga biraju i za pisanje jer poštuje upute o tonu i ne dodaje nepotrebne ukrase. Programeri ga koriste za rad s kodom, a sve češće i za zadatke koji traju dulje i traže više koraka.

Gdje treba oprez

Claude nema vlastiti ekosustav uredskih alata poput Googlea ili Microsofta, ali može se povezati s Gmailom, Driveom, Slackom i drugim servisima ako to prethodno postavite. Za generiranje slika i videa, međutim, nije pravi izbor.

Perplexity: kad morate znati odakle je podatak

Perplexity je prije svega tražilica pokretana umjetnom inteligencijom koja uz svaku tvrdnju navodi izvor na koji možete kliknuti i provjeriti ga.

Gdje je jak

Za istraživanje tržišta, pregled konkurencije, provjeru vijesti ili pripremu za sastanak s novim klijentom, Perplexity brzo složi sažetak iz desetaka izvora. U plaćenom paketu možete birati koji model odgovara (među njima su i modeli OpenAI-ja, Googlea i Anthropica), što je praktično ako želite isprobati više njih uz jednu pretplatu. Perplexity ima i vlastiti preglednik Comet, koji je besplatan i može sažeti stranicu ili odraditi jednostavne zadatke umjesto vas.

Gdje treba oprez

Izvori nisu uvijek kvalitetni jer će Perplexity citirati i slab blog ako se pojavi u rezultatima, pa je dobro kliknuti na izvor prije nego podatak proslijedite dalje. Za pisanje marketinških tekstova ili dugih dokumenata prikladniji su ChatGPT i Claude.

Grok: praćenje rasprava na X-u

Grok je alat tvrtke xAI, usko povezan s društvenom mrežom X. Najnovija verzija je Grok 4.7, iz rujna 2026.

Gdje je jak

Grok može pretraživati objave na X-u, pa je koristan ako pratite što se o nekoj temi, brendu ili događaju govori upravo sada. Za PR i praćenje reakcija javnosti to može biti brz izvor.

Gdje treba oprez

U Hrvatskoj je X puno manje korišten nego Facebook, Instagram ili LinkedIn, pa je ta prednost za domaće tvrtke ograničena. Grok je u 2025. i 2026. više puta bio u vijestima zbog neprimjerenog sadržaja i propusta sa zaštitom podataka. Za komunikaciju s kupcima i rad s osjetljivim podacima preporučujemo neki od drugih alata.

Usporedba: koji alat za koji posao

Ovo je stanje krajem rujna 2026.; verzije se mijenjaju brzo, dok se uloge pojedinih alata mijenjaju puno sporije.

Grok nismo stavili u tablicu jer je za većinu hrvatskih tvrtki uzak specijalist.

Kako odabrati alat za svoju tvrtku

Ne postoji jedan najbolji AI, nego alat koji se najbolje uklapa u način na koji radite. Tri pitanja obično su dovoljna da se izbor znatno suzi.

1. Gdje vam je posao danas

Ako koristite Google Workspace, krenite s Geminijem. Ako koristite Microsoft 365, pogledajte Copilot, koji je ugrađen u Word, Excel i Outlook. Alat koji se ne uklapa u ono što ljudi već koriste teško će zaživjeti, koliko god bio dobar. Kad trebate povezati više alata u jedan tok, to je posao za povezivanje alata.

2. Koji problem rješavate

"Trebamo brže pisati ponude" i "trebamo pregledati 200 stranica natječaja" su dva različita problema. Za prvo je dovoljan ChatGPT ili Gemini, za drugo je Claude obično bolji izbor. Kad znate što točno želite ubrzati, izbor se sam suzi.

3. Znate li ga dobro koristiti

Većina razočaranja s AI-em dolazi iz loše postavljenog zadatka. Prije nego neki alat otpišete, provjerite kako mu dajete upute. Sve što trebate znati o tome je u vodiču Kako napisati dobar prompt za AI, a gotove primjere imate u blogu Top 10 najboljih ChatGPT promptova za posao. To znanje vrijedi za sve alate.

Što s podacima tvrtke

Ovo je pitanje koje vlasnici najčešće postave prije nego dopuste timu korištenje AI-a, i opravdano.

• Besplatni i osobni računi: razgovori se u pravilu mogu koristiti za poboljšanje modela, osim ako to ne isključite u postavkama. Tu ne stavljajte osobne podatke kupaca, ugovore ni poslovne tajne.
• Poslovni paketi (ChatGPT Business i Enterprise, Claude Team i Enterprise, Gemini u Google Workspaceu): podaci se u pravilu ne koriste za treniranje modela, a administrator može upravljati pristupom. Ako tim radi s podacima kupaca, ovo je razuman minimum.
• Pravilo za sve: odredite što se smije stavljati u AI alate i to jednom jasno napišite zaposlenicima. Jedna stranica pravila vrijedi više od zabrane koju nitko ne poštuje.

Zaključak

U 2026. ne treba tražiti jedan alat koji sve radi savršeno, nego onaj koji se uklapa u vaš posao i koji će vaš tim stvarno koristiti. Za većinu malih i srednjih tvrtki to znači jedan glavni alat, primjerice ChatGPT ili Gemini ovisno o tome gdje rade, a po potrebi i drugi za specifične zadatke, poput Claudea za dokumente ili Perplexityja za istraživanje.

Pretplata sama po sebi ne donosi uštedu. Ušteda dolazi kad AI postane dio procesa: kad ponude, izvještaji i odgovori kupcima prolaze kroz njega svaki dan. Krenite s jednim zadatkom koji vam danas oduzima najviše vremena, a kad to proradi, gradite dalje. Kako hrvatske tvrtke i zaposlenici danas stvarno koriste AI, pogledajte u blogu Kako Hrvati koriste AI alate.

Česta pitanja

Koji je AI alat najisplativiji za malu tvrtku?

Za opće potrebe to su osnovni plaćeni paketi ChatGPT-a (Plus) ili Googlea (Google AI Pro, koji uključuje Gemini). Oba pokrivaju većinu zadataka pisanja, sažimanja i organizacije. Ako već plaćate Google Workspace, provjerite što je od Geminija već uključeno u vaš paket prije nego platite dodatnu pretplatu.

Trebam li plaćati više alata?

Obično ne, jer jedan glavni alat pokriva velik dio posla; drugi ima smisla tek kada imate zadatak koji glavni alat radi osjetno lošije, primjerice dugu dokumentaciju ili istraživanje s izvorima.

Koji alat najbolje piše na hrvatskom?

Svi veliki modeli danas dobro pišu hrvatski, s ispravnim padežima i prirodnim rečenicama. Razlike su više u stilu nego u gramatici. Najbolji test je dati svakom alatu isti zadatak s primjerom vašeg teksta i usporediti rezultat.

Jesu li podaci koje unesem u AI sigurni?

Ovisi o vrsti računa i postavkama, pri čemu poslovni paketi daju više kontrole i u pravilu ne koriste vaše podatke za treniranje. Kod besplatnih računa zato provjerite postavke privatnosti, ne unosite povjerljive podatke i pročitajte odjeljak o podacima tvrtke iznad.

Trebam li programera da bih povezao AI s drugim alatima?

Za jednostavne stvari ne. Svi veliki alati danas se mogu sami povezati s Gmailom, Driveom i sličnim servisima. Kad želite da AI radi unutar vašeg webshopa, ERP-a ili CRM-a, i to svaki dan bez vašeg klikanja, tu pomažu AI agenti i automatizacije koje postavljamo za tvrtke.